Convierte Seguidores en
Clientes|
en Automático
Playmatic es la agencia especializada en automatización de mensajes y chatbots para negocios locales en Málaga que quieren captar clientes desde redes sociales.
Nuestro Objetivo
En Playmatic nacemos con una misión clara: acercar la atención al cliente de la empresa al propio cliente de forma inmediata.
Tras observar el ecosistema empresarial del sur, nos dimos cuenta de un patrón recurrente: muchos negocios excepcionales en Málaga y la Costa del Sol poseen una calidad de producto y servicio sobresaliente, pero no logran captar la cantidad de clientes necesaria para impulsar su crecimiento al máximo nivel debido a la falta de respuesta inmediata en sus canales digitales.
Nosotros somos el puente tecnológico que convierte ese interés latente en clientes reales, facturación y crecimiento local.
Cómo Funciona
Analizamos tu negocio
Identificamos qué preguntas reciben tus clientes y qué automatizaciones necesitas (reservas, información, servicios, etc.).
Instalamos el sistema
Configuramos tus redes sociales con las herramientas de IA necesarias y creamos el chatbot con respuestas y automatizaciones.
Empieza a funcionar
Tus bandejas de entrada responden a clientes, envían información y captan nuevos contactos sin que tengas que hacerlo manualmente.
Casos de Uso
Restaurante
Un cliente comenta "MENÚ" en un post
→ recibe automáticamente el menú por DM y puede reservar mesa.
Gimnasio
Un usuario comenta "INFO"
→ recibe un mensaje automático con los planes y puede reservar una clase gratuita.
Ecommerce
Un seguidor responde a un Reel con la palabra "PRECIO"
→ el bot le envía automáticamente el catálogo y un enlace de compra por DM.
Resultados Comprobados
El impacto real de integrar IA en tu negocio
Tasa de Respuesta
Consultas resueltas automáticamente sin intervención humana alguna.
Integraciones Oficiales y Conectividad
100% Conforme con Meta y conectado a tus herramientas diarias
Desarrollamos soluciones exclusivamente sobre la infraestructura certificada de Manychat y las APIs Cloud oficiales de Meta. Cero uso de extensiones no autorizadas, scrapers ni riesgo de bloqueo en tus canales.
Mensajería Nativa
Agenda en Tiempo Real
Conexión de Negocio
Cómo Funciona la Automatización
Acércate al futuro de los DMs
Servicios
Elige el nivel de automatización que tu negocio necesita.
Implementación Básica
Perfecto para empezar a automatizar tu atención al cliente.
* La mensualidad comienza el primer día del mes siguiente
- Conexión de las cuentas de RRSS del negocio (Instagram, Facebook o WhatsApp)
- Creación de chatbot básico
- Mensaje automático de bienvenida
- Respuestas automáticas a preguntas frecuentes
- Flujo básico de conversación con botones
Automatización de Marketing
Para negocios que quieren escalar y captar leads en automático.
* La mensualidad comienza el primer día del mes siguiente
- Todo lo de la Implementación Básica, más:
- Automatización de comentarios en publicaciones
- Mensajes automáticos por DM
- Captura de leads (nombre, email o teléfono)
- Embudo de conversación para convertir seguidores en clientes
Empresas / Agencias
Ecosistemas complejos y automatización a medida.
A Consultar
- Soluciones y flujos a medida
- Integraciones complejas y APIs
- Agentes IA con bases de datos de empresa
- Soporte y mantenimiento prioritario
¿Está tu negocio perdiendo clientes en redes sociales?
Descúbrelo en 30 segundos.
1. ¿Por qué canal recibes más consultas?
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar a automatizar tu negocio
Ninguno. A diferencia de bots o scrapers no autorizados que piden contraseñas, trabajamos exclusivamente a través de las APIs oficiales de Meta y la infraestructura certificada de Manychat. Cumplimos al 100% los términos de servicio de Instagram y WhatsApp.
No, jamás te pediremos tus contraseñas personales. La vinculación se realiza de forma totalmente segura otorgando permisos estándar a través del Business Manager de Meta o tu página de Facebook vinculada. Mantienes el control absoluto en todo momento.
El sistema cuenta con detección inteligente y traspaso a humanos (Live Chat). Cuando una consulta sale del flujo automatizado o el cliente solicita hablar con una persona, la automatización se pausa en esa conversación y envía una notificación instantánea a tu equipo para que intervenga de inmediato.
El proceso completo de configuración, diseño de flujos e integración técnica toma entre 48 y 72 horas hábiles tras la llamada de onboarding inicial y recopilación de tu catálogo/preguntas frecuentes.
Solo necesitas una cuenta profesional de Instagram vinculada a tu página de Facebook de empresa (y/o una línea de teléfono disponible si deseas automatizar WhatsApp). Del resto de la configuración técnica y flujos nos encargamos nosotros.
¿Listo para Revolucionar tu Inbox?
Agenda una llamada de descubrimiento directamente en nuestro calendario o pídenos una demo rápida por DM.